Kundeinformasjon
Vanlige spørsmål
Svar om betaling, levering, dokumentasjon og kontakt.
Hvordan betaler jeg?
Betaling skjer kun med Bitcoin via BTCPay. Betalingsinstruksjoner vises i BTCPay-ordren. Kontroller beløp og betalingsadresse der før du betaler. Har du ikke Bitcoin ennå, viser siden om Bitcoin-betaling tjenester der du kan kjøpe det, for eksempel Paybis eller Revolut.
Hvor sender dere?
Vi leverer kun innenlands i Norge. Fraktbeløpet vises før du går videre til betaling.
Hvordan ber jeg om COA?
Send en e-post til norgespurepeps@pm.me med produktnavn og ordrenummer hvis du har bestilt. COA kan forespørres på e-post.
Hvordan spør jeg om en ordre?
Skriv til norgespurepeps@pm.me og ta med ordrenummeret. Ordrehenvendelser håndteres på e-post.
Hvordan bestiller jeg frakt?
Du bestiller og betaler pakken hos Posten selv, før du fullfører kjøpet: velg Norgespakke™ Small, skriv inn en avsender du selv velger, velg å levere selv på et Posten-sted, og skriv inn ditt eget navn og din egen adresse som mottaker. Noter koden du får, og skriv den i feltet for ordrenotat i kassen. Butikken gir ikke sporing.
Hvor finner jeg mer produktinformasjon?
Produktnavn, variant og pris står på produktsiden. For ytterligere produktinformasjon eller COA, send en forespørsel på e-post.
Trenger du mer hjelp?